Los asistentes virtuales se han vendido desde hace años con los apellidos de personales e inteligentes, como si fuesen a convertirse en secretarios digitales de nuestra vida. Y aunque recurrentemente han mostrado funciones interesantes, realmente útiles, su papel continúa siendo secundario y la ayuda que prestan casi una curiosidad. Hasta lo que vimos este martes en Google I/O 2018.

Google Assistant, el asistente virtual inteligente de los de Mountain View presente en móviles y otros dispositivos, ha mejorado tanto que hasta puede hacerse pasar por un humano. Lo hace a través de una característica, denominada Google Duplex, que lleva más allá la inteligencia artificial y la gestión de peticiones gracias a una voz tan natural que parece la de una persona.