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Saber qué red social es más conveniente para mi negocio es casi como la previsión del tiempo. Aunque tengamos todos los datos e información a la mano, hay muchos factores que pueden afectar nuestras predicciones, convirtiéndolas en unos resultados nada deseables.
¿A qué se debe esto? Muy simple, a que estamos tratando con personas y tendencias. Los seres humanos siguen modas y tendencias, las cuales cambian, a veces demasiado rápido como para permitirnos estar a la última. No sólo tenemos que subir contenido de calidad, experiencias, noticias, tutoriales… sino que también tenemos que tener en cuenta las mejores horas para subirlo, la manera de subirlo, dónde subirlo, y ahora también las tendencias para no quedarnos atrás.
Para ir a lo seguro, vamos a repasar aquellas cosas básicas que no nos afecten negativamente. También veremos cómo elegir las plataformas adecuadas a nuestro negocio, ya que no hay nada peor que una red social que no se use. Da la misma mala imagen que una web que no actualiza su contenido y aún nos están felicitando las navidades del año 2007, que las hay.
No hay nada que dé peor imagen, que una red social vinculada a nuestra empresa que no se use.
Hay miles de redes sociales, y la mayoría están muy focalizadas y responden a las necesidades de nichos de mercado muy específicos. Otras son simplemente inútiles. En este artículo vamos a considerar 6 de las principales plataformas, veremos lo que ofrecen, e intentaré ayudar en la decisión de elegir si su empresa debería tener presencia en las mismas.
Pinterest es la red social “visual” por excelencia. Se trata de mostrar información, datos, contenido, estadísticas a través de imágenes, siendo la plataforma líder para este tipo de contenido. Supongo que se basan en la idea de que “una imagen vale más que 1000 palabras”.
Sus usuarios son, en un 68% mujeres, teniendo en la actualidad más de 70 millones de personas registradas y en activo. Si su negocio está muy relacionado con la decoración, moda, bodas, bebés, bricolaje, cocina, fotografía, reportajes… es indispensable su presencia en esta red social, y más teniendo en cuenta que cada vez tiene más adeptos.
Para la gente que se dedica a las redes sociales, profesionalmente hablando, o para aquellas personas que han decidido gestionar su propio marketing digital (marketing online), también es muy conveniente su presencia, ya que se pueden obtener estadísticas muy interesantes del uso o tendencias de las principales plataformas sociales.
A diferencia de Facebook y otras redes sociales, donde la gente puede ver nuestro perfil o “página Facebook” y responder más tarde, Twitter se basa más en la idea de “en este momento” o en “de lo que se está hablando ahora mismo”. Parte de la culpa de esto la tienen los 6.000 tuits (o tweets) que se publican cada segundo.
Con 560 millones de usuarios activos, Twitter no puede ser ignorado y su empresa podría beneficiarse enormemente de su presencia en esta plataforma “micro-blogging”, especialmente si tiene pensado dirigir su empresa hacia el mercado estadounidense. Bajo mi opinión, es una red básica que toda empresa debe tener, y según las personas que sigamos, podemos estar bastante bien informados de las tendencias del sector al que se orienta nuestros negocios.
Facebook es de las más potentes plataformas sociales que podemos encontrarnos en el mundo. Sólo por el número de personas que la utilizan, ya es interesante. Cuenta con más de 1.110 millones de usuarios activos en la actualidad, y con 2.500 millones de mensajes subidos (y material compartido), al día. Es impresionante ver la infraestructura que tienen montada para mantener viva toda esta masa de información. No podéis dejar de ver el siguiente vídeo:
Facebook no sólo está orientada al usuario final, sino también a las empresas, permitiendo crear su propia página Facebook, exponiendo aquello que venden, dónde se encuentran, información de contacto, etc. También permiten crear promociones de ciertos productos concretos, para obtener la mayor difusión posible. De algo tenían que comer, no?
Es más, hay empresas que han decidido no crear una web a la vieja usanza, y han redirigido su .com .es .net .org…….. a la página de Facebook, y usar la misma como escaparate digital de la empresa.
En mi opinión, es otra red en la que cualquier negocio debe tener presencia para darse a conocer.
Instagram es la mejor plataforma social para llegar a los adolescentes y en general a todas las personas que aman una buena fotografía. Cualquier persona, con esta aplicación, y cierta visión fotográfica (cierto arte echando fotos), puede crear espectaculares instantáneas con un simple dispositivo tipo smartphone o tablets, darle efectos casi profesionales en cuestión de segundos y compartir el resultado final con quién le interese.
Instagram es el rey de las fotografías, al igual que Pinterest lo es con las imágenes y composiciones, y ahora también acepta vídeos cortos!!!. Tiene 150 millones de usuarios activos, y al igual que Pinterest, está más que recomendada para aquellas empresas o negocios que trabajen con fotografías para publicitar su actividad principal.
Si nuestro negocio está orientado a un público adolescente, es fundamental tener presencia en esta red social, al igual que en el Facebook español, Tuenti.
Instagram es el rey de las fotografías, al igual que Pinterest lo es con las imágenes y composiciones.
GOOGLE+
Como bien indica su nombre, es la red social de Google, y sólo por esto, y lo que puede suponer directa o indirectamente, puede ser interesante tener presencia en ella, e intentar mejorar el posicionamiento de nuestra web en el buscador de Google.
Al igual que Facebook, tiene perfiles de usuarios, y se pueden crear páginas para los negocios. Todo el material que se ponga en Google+ ayudará a nuestro negocio a obtener mayor visibilidad en el buscador de Google, que como bien sabemos, es el buscador número 1.
Aunque en la actualidad tiene 400 millones de usuarios, cifra nada despreciable, es la que más rápido está creciendo en este momento (925.000 usuarios nuevos cada día), con lo que, es indispensable empezar a tener presencia en esta plataforma, para ir cogiendo hueco y antigüedad respecto a la posible competencia. Es preferible mantener otra red social más, Google+, que el día de mañana arrepentirnos de no haber tomado esta decisión. Algún día, si no lo hace ya, el algoritmo de posicionamiento de Google puntuará mucho mejor la actividad de una empresa en Google+ que en cualquier otra red social.
LinkedIn es la red por excelencia de los negocios y profesionales. Es indispensable para cualquier negocio tener presencia en esta plataforma, si se quiere ser “alguien” en los medios sociales. No suele dar buena imagen tener otras redes sociales menos profesionales que esta, y no tener cuenta de empresa en LinkedIn.
Si quiere aumentar las conexiones comerciales de su empresa (incluso con otros países), si quiere participar en ciertos grupos de debate sobre temas específicos, si tiene dudas profesionales, ya sea de su sector o de otro, si quiere conocer gente con un perfil determinado, buscar un empleado o socio nuevo, con características muy definidas… LinkedIn es su red social!!!
El público habitual en esta red supera los 35 años de edad, aunque cada vez es más creciente la presencia de público entre 25 y 35 años, debido a que LinkedIn es también un buen medio para darse a conocer profesionalmente a muchas empresas, sobre todo como Freelance (trabajador autónomo).
Al final del artículo os dejo una imagen resumen de toda esta información, obtenida de aquí, en la que se puede ver de un vistazo todo lo comentado. Si os ha gustado el artículo, agradecería que lo compartieseis en vuestras redes sociales. Muchas Gracias!!!
